第一, 企业在公关稿件发布中不能单纯的追求量
公关稿件要具有可信性。而不是铺天盖地的发就牛了,那只能告诉媒体这家企业人傻钱多速发。郭惠民老师说公共关系的最高境界是没有公关!这里面意思很多,我歪曲一下,没有公关也可以视为让受众感觉不到被公关。那么我们的公关稿件也应该做到让受众感觉不到是公关稿件才好。曾经做过一个调查,车主在购车时接触信息最多的渠道是网络,但最信任的却是朋友的推荐。为什么?都知道网络上的信息被公关了,可信度太低了。
普利司通全程赞助了2009年bmw x之旅,在发布的公关稿件中,最后一句“今后,普利司将凭借优质的产品和服务,一如既往地为驾驶者提供全方位的安全保障和激情的驾驭体验!”让前面所有的赞美全部贴上了王婆卖瓜的标签。
让读者感觉失去公正的公关稿件最终只能是企业的自娱自乐,当然,发稿量还是可以算作公关部邀功的证据。仅此而已。
第二, 公关稿件的整合不能只流于表面
公关传播中整合是对的,但整合不是整容,不是千篇一律式的通稿,这个就不举例了,太多了。要做到诉求核心一致化,诉求手段多元化,万变不离其宗才好。都地球村时代了,媒体尤其是网络媒体的区域界限越来越模糊,如果村民在村子的报摊上看到成百上千篇复制出来的稿子,就会在心里暗骂“你不但浪费我的时间,还侮辱我的智商”。这牵出了另一个大家常说的话题,稿件的可读性。前段时间甲流闹的人心惶惶,内地的预防宣传片是把保持卫生习惯编成了儿歌,一遍一遍不厌其烦的唱。香港的宣传片则编成了故事,很温情。两相比较就会发现,不是消费者不懂欣赏,而是所谓的专业人士缺少情趣,或者是缺少对受众智商的正确判断。
既然出来混,就得多琢磨衣食父母的心理,多考虑他们的感受,你说是不?再啰嗦一句,古人说了“己所不欲勿施于人”,公关稿发布前,先扪心自问,你信么?你喜欢读么?

